Rekabetin Her Anında SAP Altyapınız Emin Ellerde! | RISE with SAP için Basis Hizmetlerini Keşfedin!
Gönderiliyor...
Lütfen bekleyin!
Teşekkürler!
Form başarı ile gönderildi. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.
Hata
Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Ana Sayfa
Yönetilen Hizmetler
RISE with SAP için Basis Hizmetleri
Yönetilen Hizmetler

RISE with SAP için Basis Hizmetleri

RISE with SAP geçiş sürecinde teknik güvence sunan GlassHouse Basis hizmetleriyle sistemlerinizi proaktif, performans odaklı ve kesintisiz yönetin.

Hemen İletişime Geçin
RISE with SAP için Basis Hizmetleri
NEDİR ÖZELLİKLER AVANTAJLAR REFERANSLAR İLETİŞİM FORMU HİZMET VE ÇÖZÜMLERİMİZ

NEDİR

İşletmenizi RISE with SAP’da çalıştırın. GlassHouse ile tüm teknik kontrolü ele alın!

SAP RISE geçişinde ve sonrası süreçlerde teknik riskleri bertaraf edin.

GlassHouse Basis Hizmetleri, RISE with SAP mimarileri üzerinde güvenli, performanslı ve izlenebilir sistem yönetimi sağlayarak müşterilerin SAP operasyonlarını maksimum verimle sürdürmelerine destek verir.

SAP’nin sunduğu jenerik kontrol alanlarının ötesinde, ihtiyaç duyulan teknik uzmanlığı GlassHouse ile elde edersiniz. Sistem yetkilendirmelerinden entegrasyon izlerine, performans analizlerinden kullanıcı deneyimi izlemeye kadar birçok teknik alanda, kurumlara özel sunduğumuz çözümlerden faydalanabilirsiniz.

SAP RISE platformunun çalışma biçimine hâkim uzmanlarımızla, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun, çevik ve ölçeklenebilir Basis desteğini tek elden sunuyoruz. GlassHouse RISE with SAP için Basis Hizmetleri sayesinde canlı geçiş öncesi, sırası ve sonrası tüm teknik detaylar tamamen kontrolünüz altındadır.

NEDİR

ÖZELLİKLER

RISE with SAP için Basis hizmetlerimizin özelliklerini inceleyin.
Lift & Shift Mimarisi

Lift & Shift Mimarisi

S/4HANA/ERP taşımaları, Web Dispatcher ve Cloud Connector entegrasyonları eksiksiz uygulanır.

AIOps Tabanlı 7/24 İzleme

AIOps Tabanlı 7/24 İzleme

Canlı panellerde performans, iş süreçleri ve sistem hataları anlık takip edilir ve otomatik eskalasyon kuralları devreye girer.

Versiyon & Yükseltme Yönetimi

Versiyon & Yükseltme Yönetimi

Pre-/post-upgrade Basis görevleri; HANA tablo bölümlendirme stratejileriyle sistem optimizasyonu sağlanır.

Hyperscaler Katmanları İçin Ekstra Teknik Güvence

Hyperscaler Katmanları İçin Ekstra Teknik Güvence

SAP ve altyapı sağlayıcıları (Azure, AWS, Google Cloud) arasındaki sorumluluk ayrımlarında kurum tarafında temsil gücü.

Post-Greenfield Technical Process Ownership

Post-Greenfield Technical Process Ownership

Following the RISE with SAP transition, we deliver periodic maintenance and monitoring services for newly instantiated systems.

Greenfield Geçiş Sonrası Teknik Süreç Sahipliği

Greenfield Geçiş Sonrası Teknik Süreç Sahipliği

RISE geçişi sonrası, sıfırdan kurulan sistemler için periyodik bakım ve izleme hizmetleri.

DR Test Destek Hizmeti

DR Test Destek Hizmeti

SAP’in yönettiği felaket kurtarma senaryolarında uygulama erişim ve veri tutarlılığı testleri

AVANTAJLAR

RISE with SAP için Basis hizmetlerimizin sağladığı avantajları keşfedin!
AVANTAJLAR

RISE with SAP Buluta Geçişe Hazırlanın!

  • Kontrol Sizde!
    GlassHouse Basis hizmetleriyle SAP RISE ortamlarınızda teknik yetkinlik kazanırsınız. Sınırlı görünürlüğe sahip sistemlerde içgörü elde edersiniz.
  • Yetkilendirme ve Entegrasyon Sorunlarını Bize Bırakın.
    Karmaşık dış sistem entegrasyonlarında yetki, erişim, IP izinleri gibi detaylarda GlassHouse uzmanlığıyla net sonuçlar alın.
  • Hızlı, Güvenli Geçiş
    Ön hazırlıktan sonrasında 7/24 destek ve SAP servis kayıt takibi ile RISE with SAP’e sorunsuz adapte olursunuz.
  • Yüksek Performans ve Kaynak Tasarrufu
    Optimize HANA bölümlendirmesi, SSL/SSO yönetimi ve proaktif güvenlik notu uygulamalarıyla SAP ortamınızda maksimum verim elde edersiniz. Uzman GlassHouse ekibi tüm Basis görevlerini yürüttüğü için iç BT ekibiniz stratejik projelere odaklanma fırsatı kazanır.

REFERANSLAR

Türkiye’nin lider şirketlerinin takımlarının bir üyesiyiz!

İLETİŞİM FORMU

Bize ulaşın!
Formu doldurun, sizinle iletişime geçelim! BT operasyonlarınız için başarının altyapısını birlikte kuralım.
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
0 / 250
Lütfen boş bırakmayınız!

HİZMET VE ÇÖZÜMLERİMİZ

BT Altyapınızı birlikte inşa edelim!
İhtiyaçlarınıza özel tasarlanmış hizmet ve çözümlerimizi keşfedin!
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Infrastructure as a Service

İş yükleriniz için tüm BT altyapı kaynaklarını GlassHouse Cloud üzerinden tamamen yönetilen şekilde temin edin ve kullanın.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

GPU as a Service - H Series

Yapay zekâ ve yüksek hesaplama gerektiren iş yükleriniz için Türkiye’de barındırılan, yüksek erişilebilirlikli ve KVKK uyumlu buluttan GPU altyapısı.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

SAP as a Service

Buluttan bütünleşik SAP altyapısı ile işletmenizi hızla büyütün. SAP çözümlerinin tüm potansiyelini bulutta ortaya çıkarın!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Container as a Service

Uygulama modernizasyon süreçleriniz için çevik, ölçeklenebilir ve zengin özellikler içeren %100 açık kaynak kodlu konteyner altyapılarını kullanın.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Object Storage as a Service

Yapılandırılmamış verilerinizi güvenli ve ölçeklenebilir şekilde depolayın. Dinamik kapasite ve yüksek erişilebilirlik avantajlarından hemen yararlanın!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Disaster Recovery as a Service

Olağanüstü durumlara karşı coğrafi yedekli altyapılar ile veri ve uygulamalarınızı kayıpsız ve kesintisiz şekilde yeniden etkinleştirin!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Backup as a Service

İş sürekliliği ve veri yedekliliği için verilerinizi hızlı ve güvenli bulut ortamında yedekleyin! Her senaryoya uygun bulut yedekleme imkanı güvenli ve hızlı erişimle GlassHouse Cloud’da.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Monitoring as a Service

GlassHouse Monitoring as a Service (MaaS) ile altyapınızı ve uygulama performansı verilerinizi tek merkezden 7/24/365 izleyin ve analiz edin!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Firewall as a Service

Bulut ortamında yönetilen firewall hizmeti ile güvenlik politika ve kural yönetimi ihtiyacınızı karşılayın. Siber tehditlere karşı operasyonunuzu koruyun.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Web Application Firewall (WAF) as a Service

Zararlı veri paketlerinin uygulama katmanınızda hasar yaratmasını engelleyerek uygulamalarınızın çalışma sürekliliğini güvence altına alın!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

IPS as a Service

BT altyapınızda gerçekleşen tüm anomalileri anında saptayın, BT altyapınızın bağışıklık sistemini güçlendirin.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Load Balancer as a Service

GlassHouse Load Balancer as a Service ile değişken network trafik yüklerine karşı web sunucularınızın performansını garanti altına alın.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Antivirus as a Service

Virüsler ve benzeri tehditlere karşı tüm sunucularınızı bulut tabanlı merkezi bir kontrol mekanizması ile düzenli olarak tarayın ve güvenliğini sağlayın!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Vulnerability Management as a Service

Güvenlik zafiyetleri ve sıfırıncı gün saldırılarına karşı her an tetikte olun! Sürüm uyumsuzlukları ve güncelleme yönetimi gibi operasyonel külfetlerle vedalaşın!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Finansa Özel Yönetilen Hizmetler

Finansa Özel Yönetilen Hizmetler

Finans dünyasının oldukça sıkı ve karmaşık yasal düzenlemelerine hızlı, eksiksiz ve kolayca uyum sağlayın. Sektör ihtiyaçlarına özel kurgulanmış, kullanıma hazır altyapı kaynakları ile uygulamalarınızı rakiplerinizden çok daha hızlı pazara sunun. Finansa Özel Mevzuata Tam Uyumlu Yönetilen Bulut Hizmetlerimizi keşfedin!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Yönetilen Hizmetler

AIOps Destekli SAP BASIS Yönetim Hizmeti

SAP BASIS altyapınızın yönetimini profesyonel ekibimize bırakırken, rutin uygulamaları otomatikleştirin, yapay zekâ temelli otomatik kontroller ile SAP BASIS altyapınızın denetlenmesini sağlayın.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Yönetilen Hizmetler

Veri Tabanı Hizmetleri

Veri tabanı operasyonunuzun yönetimini endüstrinin en yetkin takımına emanet edin.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Yönetilen Hizmetler

İşletim Sistemi (OS) Yönetim Hizmetleri

Profesyonel ekibimizin uzmanlığından faydalanarak işletim sistemi envanterinizin güvenli ve verimli bir şekilde yönetimini sağlayın.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Yönetilen Hizmetler

DevOps Hizmetleri

DevOps altyapılarınızın kurulumu ve yönetimi için profesyonel ekibimizden destek alın!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Yönetilen Hizmetler

RISE with SAP için Basis Hizmetleri

RISE with SAP geçiş sürecinde teknik güvence sunan GlassHouse Basis hizmetleriyle sistemlerinizi proaktif, performans odaklı ve kesintisiz yönetin.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Profesyonel Hizmetler

Kurumsal Bulut Mimarisi Tasarımı ve Uygulamaları

Kritik uygulama ve iş süreçleriniz için kurumunuza özel tasarlanan bulut altyapılarının (Private Cloud) tasarımı ve yönetimi için profesyonel ekibimizden hizmet alın!

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Profesyonel Hizmetler

Finansal Bulut Mimarisi Tasarımı ve Uygulamaları

Finans kuruluşunuz için mevzuata tam uyumlu özel bulut altyapı mimarilerinin tasarımı, uygulanması ve yönetimi için profesyonel ekibimizden destek alın.

İncele
Yönetilen Bulut Hizmetlerimiz
Profesyonel Hizmetler

Veri Merkezi Taşıma (Migration)

Mevcut BT altyapınızı farklı bir konuma kayıpsız ve kesintisiz şekilde fiziksel ve/veya sanal taşıma konusunda planlama ve projelendirme için profesyonel ekibimizden destek alın.

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Donanım ve Yazılım Çözümleri

Yedekleme ve İş Sürekliliği

Pazarın lider veri yedekliliği ve iş sürekliliği portföyünü lokal destek ve uzmanlık ile kullanın, ölçeklenebilir ve uyarlanabilir teknolojilere yatırım yapın.

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Donanım ve Yazılım Çözümleri

Siber Kurtarma Hizmeti

İşletmenize özel tasarlanmış siber kurtarma çözümü. Tümüyle yönetilen bir hizmetle izole bir dijital kasada tutulan veri kopyalarınız sayesinde siber saldırılardan sonra dahi temiz verilere anında erişin ve sisteminizi ayağa kaldırın.

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Donanım ve Yazılım Çözümleri

Dell Technologies Veri Merkezi Altyapı Çözümleri

Dell Technologies’in endüstri lideri sunucu, depolama veri koruma ve hiper bütünleşik sistemlerini GlassHouse’nin 20 yılı aşkın tecrübesi ve benzersiz lokal desteği ile kullanın.

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Donanım ve Yazılım Çözümleri

On Premise Cloud Kiralama Çözümü

Kendi ortamınızdaki BT altyapınızı aylık kiralama modeliyle modernize edin!

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Network ve Güvenlik Çözümleri

Fortinet Güvenlik Ürünleri

Fortinet’in ağ güvenliği, veri merkezi güvenliği, bulut güvenliği, uç nokta güvenliği alanlarındaki endüstri lideri ürün portföyünü GlassHouse güvencesi ile kullanın.

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Network ve Güvenlik Çözümleri

Extreme Networks Ürünleri

Extreme Networks’un yüksek performans ve güvenlik sunan network donanım ve yazılım çözümlerini, Gold Partner yetkinlik seviyesine sahip GlassHouse güvencesi ile kullanın.

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Profesyonel Hizmetler

Yönetilen Yedekleme Altyapısı

Basit, risksiz tüketim modeli ile endüstrinin en iyi veri yedekleme operasyonuna sahip olun.

İncele
On Premise Çözümlerimiz
Profesyonel Hizmetler

SAP Profesyonel Hizmetleri

SAP altyapınızın sağlıklı çalışması için SAP Upgrade, SAP Migration, güvenlik ve diğer tüm yönetim ve işletim konularında GlassHouse uzmanlarından hizmet alın.

İncele
Daha Fazla

İlgili Videolar

RISE with SAP (Cloud ERP Private) için Basis Hizmetleri ile Bulut ERP Dönüşümü

İlginizi Çekebilecek Blog İçerikleri

İş Analizi Nedir?
26 Ocak 2026

İş Analizi Nedir?

İş analizi (Business Analysis); bir kurumun ihtiyaçlarını belirlemek, süreçlerini iyileştirmek ve stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlayacak çözümleri (genellikle teknoloji ve yazılım odaklı) ortaya koymak için yapılan sistematik bir çalışmadır. Doğru uygulandığında dijital dönüşümden süreç optimizasyonuna, risk yönetiminden karar destek mekanizmalarına kadar birçok alanda sağlam bir temel oluşturur. İş analizinde kullanılan yöntem ve teknikler, işletmenin hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre farklılaşabilir. İş analizi ile ilgili detayları öğrenmek için okumaya devam edin!
Devamını Oku
İntranet Nedir, Şirketlere Ne Gibi Faydalar Sağlar?
02 Aralık 2025

İntranet Nedir, Şirketlere Ne Gibi Faydalar Sağlar?

Bu yazıda, kurum içi iletişimi hızlandıran özel bir ağ olan intranetin ne olduğunu, nasıl çalıştığını, şirketlere hangi avantajları sağladığını ve bulut ortamındaki faydalarını adım adım göreceksiniz. İntranetin temel özelliklerinden kurulum süreçlerine, internet ile farklarından bulut ortamına taşındığında nasıl dönüştüğüne kadar tüm detayları öğrenmeniz mümkün. Ayrıca intraneti verimli kullanırken karşınıza çıkabilecek pratik sorulara yönelik bir SSS bölümü de sizi bekliyor. Eğer kurum içi bilgi akışını nasıl daha güvenli, hızlı ve düzenli hale getirebileceğinizi merak ediyorsanız bu rehber tam size göre.
Devamını Oku
IDE (Integrated Development Environment) Ne Demek? Hızlı Kodlamada Ne Kadar Etkili?
01 Aralık 2025

IDE (Integrated Development Environment) Ne Demek? Hızlı Kodlamada Ne Kadar Etkili?

IDE, yani entegre geliştirme ortamı; kod yazma, test etme, hata ayıklama ve proje yönetimi gibi süreçleri tek bir çatı altında toplayarak geliştiricilerin iş akışını hızlandıran bir araçtır. Bu yazıda IDE’nin ne olduğunu, hangi özelliklere sahip olduğunu ve nasıl çalıştığını adım adım ele aldık. Yazımızı okumaya devam ederek yerel ve bulut tabanlı IDE türlerini karşılaştırabilir, her birinin avantaj ve dezavantajlarını inceleme fırsatı bulabilirsiniz. Özellikle bulut IDE’lerin erişilebilirlik, kurulum gerektirmeme, ortak çalışma kolaylığı ve kaynak tasarrufu gibi önemli avantajlar sunduğu yazımızda yer alıyor. Modern yazılım geliştirme süreçlerinde doğru IDE türünü seçmenin hem ekip verimliliği hem de geliştirme hızında büyük fark yaratabileceğini biliyor muydunuz? Entegre geliştirme ortamı ile alakalı diğer tüm merak edilenler burada.
Devamını Oku
Popüler SAP Modülleri
10 Kasım 2025

Popüler SAP Modülleri

SAP, kurumsal iş süreçlerini tek merkezden yöneten kapsamlı bir yazılım sistemidir. İnsan kaynakları, finans, maliyet yönetimi, satış, depo ve üretim gibi temel operasyonları otomatikleştirerek verimliliği artırırken hata riskini azaltan SAP modülleri her departmanın verilerini entegre ederek şirket içi bilgi akışını hızlandırır ve yöneticilere gerçek zamanlı karar desteği sağlar. Böylece işletmeler daha planlı, izlenebilir ve stratejik şekilde büyür. Sizin için derlediğimiz bu yazıda, en sık kullanılan SAP modüllerinin işlevlerini ve şirketlere sağladığı avantajları detaylarıyla keşfedebilirsiniz.
Devamını Oku
Veri Madenciliği (Data Mining) Nedir? Cloud Tabanlı Analizlerin Gücü
04 Kasım 2025

Veri Madenciliği (Data Mining) Nedir? Cloud Tabanlı Analizlerin Gücü

Bu yazıda veri madenciliği (data mining) ve bulut tabanlı analizlerin işletmeler için sağladığı avantajlar ele alınıyor. Veri madenciliği, büyük veri kümelerinden anlamlı örüntüler ve ilişkiler çıkararak geleceğe dair tutarlı kararlar alınmasını sağlıyor. Süreç; veri toplama, hazırlık, madencilik ile analiz ve yorumlama aşamalarından oluşuyor. Birliktelik kuralları, sınıflandırma, kümeleme, regresyon, sıra/yol analizi ile sinir ağları gibi teknikleri içeriyor. E-ticaret ürün önerilerinden finansal risk yönetimine, sağlık tahminlerinden pazarlama ve tedarik zinciri optimizasyonuna kadar çok geniş bir kullanım alanı bulunan veri madenciliği sayesinde işletmeler, süreç verimliliğini artırabilir, riskleri azaltabilir, maliyetleri kontrol altına alabilir, müşteri hizmetlerini iyileştirebilir ve pazarlama ile satış süreçlerini daha etkili yönetebilir. Bulut tabanlı analizler ise bu süreci hızlandırır, esneklik ve ölçeklenebilirlik sağlar, verilerin güvenli ve gerçek zamanlı bir şekilde analiz edilmesine imkan tanır. Diğer tüm detaylar yazımızda.
Devamını Oku
Wi-Fi 6 Nedir? Güvenlik Riskleri ve Bulut Entegrasyonu
30 Ekim 2025

Wi-Fi 6 Nedir? Güvenlik Riskleri ve Bulut Entegrasyonu

Wi-Fi 6, kablosuz internet teknolojisinin yeni nesillerindendir ve önceki standartlara göre daha yüksek hız, düşük gecikme ve çoklu cihaz desteği sunar. Özellikle akıllı evler, IoT cihazları ve yoğun ağ trafiğine sahip ofis ortamları için tasarlanan Wi-Fi 6; daha güçlü güvenlik protokolleri, enerji verimliliği sağlayan Target Wake Time (TWT) ve OFDMA teknolojisi ile öne çıkar. Wi-Fi 6 teknolojisi ile ilgili daha fazla detay yazımızda!
Devamını Oku
Regresyon Analizi Nedir? Veri Odaklı Karar Süreçlerindeki Rolü
27 Ekim 2025

Regresyon Analizi Nedir? Veri Odaklı Karar Süreçlerindeki Rolü

Regresyon analizi, veriler arasındaki ilişkiyi anlamak ve geleceğe yönelik tahminler yapmak için kullanılan temel bir istatistiksel yöntemdir. İşletmeler, bu analiz sayesinde süreçlerini optimize eder, hatalı yargıları düzeltir ve veri odaklı kararlar alabilir. Doğrusal, polinomsal, lojistik gibi farklı regresyon türleri, değişkenlerin yapısına göre seçilir. Analiz sürecinde aynı zamanda, hipotez oluşturma, veri görselleştirme ve sonuçları yorumlama adımları da izlenebilir. Kısacası regresyon, finans, pazarlama, sağlık ve mühendislik gibi birçok alanda kullanılır. Doğru model seçiminin nasıl yapılacağını ve konu hakkındaki diğer detayları öğrenmek içinse okumaya hemen başlayın!
Devamını Oku
CRM Nedir? Bulut CRM Sistemleriyle Satış Verimini Artırın
20 Ekim 2025

CRM Nedir? Bulut CRM Sistemleriyle Satış Verimini Artırın

CRM, yani müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri, işletmelerin müşteri verilerini satış ve pazarlama süreçleriyle birleştirerek daha verimli sonuçlar elde etmesini sağlar. Bu sistemler sayesinde müşteri davranışları analiz edilir, satış fırsatları belirlenir ve pazarlama kampanyaları kişiselleştirilebilir. Farklı türleri ve bileşenleriyle CRM, küçük ölçekli ya da büyük işletmeler için esnek çözümler sunabilir. Bulut tabanlı CRM çözümleri ise erişilebilirlik, ölçeklenebilirlik, daha düşük altyapı maliyeti ve yüksek veri güvenliği avantajları sunar. Kısacası CRM, dijital çağda güçlü müşteri ilişkileri kurmanın ve satış verimini artırmanın en etkili yoludur.
Devamını Oku

Sıkça Sorulan Sorular

BASIS desteği veriyor musunuz?

Evet, GlassHouse'un güçlü hizmet portföyü içerisinde SAP BASIS desteği mevcuttur.
Kendi uzman ekibimizle 7/24 yönetilen hizmet modeli sunmaktayız. Bununla birlikte, SAP RISE veya Azure gibi platformlarda çalışan SAP altyapılarının yönetimi konusunda da uzmanız.

Modül danışmanlığı veriyor musunuz?

Hayır, GlassHouse olarak modül danışmanlığı hizmeti vermiyoruz. Odağımız tamamen altyapı, BASIS ve iş sürekliliği alanlarındadır.

SAP lisanslarını da sizden alabilir miyiz?

GlassHouse'un ana iş modeli lisans satışı değildir. SAP lisansları konusunda da SAP'nin yetkili satış kanalı değiliz.

BASIS hizmeti, SAP RISE kapsamında SAP tarafından sağlanmaktadır. Bu durumda, sistemlere dış erişim yetkisi verilmediği için bizim bu ortamda nasıl bir hizmet sunabileceğimizi açıklayabilir misiniz?

Doğru, SAP RISE ortamında altyapı ve temel işletim SAP tarafından sağlanır. Ancak, RISE'ın sunduğu hizmetler günlük operasyonlar için yeterli değildir. Örneğin; taşıma yönetimi, performans iyileştirme, sürüm yükseltmeleri, izleme, kullanıcı yönetimi gibi birçok kritik operasyon yine müşterinin sorumluluğunda kalır. İşte GlassHouse olarak tam bu noktada devreye giriyoruz. RISE'ın yetersiz kaldığı alanlarda 7/24 BASIS desteği sağlayarak hem müşterilerin SAP ekibini rahatlatıyor hem de operasyonel riskleri en aza indiriyoruz. Ayrıca, IT veya SAP ekibinizin yöneteceği tüm operasyonlarda RISE ekibiyle teknik iletişimi üstlenerek süreçleri hızlandırırız.