Bu platformda paylaşılan erişilebilirlik durumları, veri merkezlerimizde bulunan IP adreslerinin erişim durumlarını bir dakikalık aralıklarla ölçerek hesaplanır. Bu hesaplama yöntemi ile paylaşılan erişilebilirlik durumları tüm veri merkezimiz için geçerlidir ve tekil müşterilerin toplam erişim durumunu göstermez.
Değerli Müşterimiz, 20.02.2026 tarihinde Ankara 1 Veri Merkezinde yaşanan hizmet kesintisine ait geçici kök neden analizi dokümanının aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde Ankara 2 Veri Merkezinde yaşanan hizmet kesintisine ait kök neden analizi dokümanının aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 23 Ocak 2026 Cuma günü Ankara 2 Veri Merkezi lokasyonumuzda yaşanan hizmet kesintisine ilişkin çalışmalar tamamlanmıştır. Saat 15:00 itibarıyla sorun kalıcı olarak giderilmiş, teknik ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller gerçekleştirilmiş ve tüm sistemler devreye alınarak servislerin stabil şekilde normale döndüğü teyit edilmiştir. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 09:30 itibarıyla Ankara 2 Veri Merkezi lokasyonumuzda hizmet kesintisi tekrar yaşanmaktadır. Veri merkezi (DC) yetkilileri tarafından iletilen bilgilendirmeye göre, kesintinin veri merkezi altyapı kaynaklı olduğu belirtilmiştir. Veri merkezi (DC) yetkilileri ile teknik ekiplerimiz sahada koordineli şekilde kontrolleri yürütmekte ve enerjinin/hizmetlerin stabil şekilde geri kazanımı için çalışmalar devam etmektedir. Gelişmeler oldukça bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 06:30 itibarıyla Ankara 2 Veri Merkezi lokasyonumuzda, enerji kesintisi kaynaklı hizmet kesintisi yaşanmıştır. Yapılan çalışmalar ve kontroller sonucunda saat 08:30 itibarıyla ilgili sorun giderilmiş, teknik ekiplerimiz tarafından tüm sistem kontrolleri tamamlanmış ve servislerin stabil şekilde normale döndüğü teyit edilmiştir. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 06:30 itibarıyla Ankara 2 Veri Merkezi lokasyonumuzda, enerji kesintisi kaynaklı hizmet kesintisi yaşanmaktadır. Veri merkezi (DC) yetkilileri ile teknik ekiplerimiz sahada koordineli şekilde kontrolleri yürütmekte ve enerjinin/hizmetlerin stabil şekilde geri kazanımı için çalışmalar devam etmektedir. Gelişmeler oldukça bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 04.12.2025 tarihli Ankara 1 Veri Merkezi hizmet kesintisine ilişkin web sitemizde yayınlanan RCA dokümanı, yürütülen ek incelemeler doğrultusunda güncellenmiştir. Güncel versiyona aşağıdaki bağlantıdan erişebilirsiniz. Güncel RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 04.12.2025 tarihinde Ankara 1 Veri Merkezinde yaşanan hizmet kesintisine ait kök neden analizi dokümanının aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
04.12.2025 tarihinde yaşanan hizmet kesintisine ilişkin olarak, GlassHouse Bilgi Sistemleri Ticaret A.Ş. tarafından 04.12.2025, 05.12.2025, 06.12.2025, 10.12.2025 ve çeşitli tarihlerde yayımlanan duyurularda kullanılan “KKB Veri Merkezi kesintisi” ifadelerinin, kamuoyunda yanlış bir algıya sebebiyet verdiği tespit edilmiştir.
Değerli Müşterimiz, Ankara 1 Veri Merkezi’nde 1 host’umuz elektrik arızası sebebi ile reboot olmuştur. Kısa süreli kesinti yaşanmıştır. Tüm sunucuların erişimleri sağlanmış ve kontrolleri yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 12.11.2025 tarihinde yaşanan hizmet kesintisine ait kök neden analizi dokümanının aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 20.10.2025 tarihinde İstanbul 1 Veri Merkezinde yaşanan hizmet kesintisine ait kök neden analizi dokümanının final versiyonuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 03.10.2025 tarihinde İstanbul 1 Veri Merkezinde yaşanan hizmet kesintisine ait kök neden analizi dokümanının final versiyonuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 22.07.2025 - 30.07.2025 tarihleri arasında İstanbul 1 Veri Merkezinde yaşanan hizmet yavaşlığına ait kök neden analizi dokümanının final versiyonuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
Değerli Müşterimiz, 29.06.2025 12:45 - 16:01 tarihinde İstanbul 1 Veri Merkezinde yaşanan hizmet kesintisine ait kök neden analizi dokümanının final versiyonuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. RCA Dokümanını incelemek için buraya tıklayın. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GlassHouse
