Rekabetin Her Anında SAP Altyapınız Emin Ellerde! | RISE with SAP için Basis Hizmetlerini Keşfedin!
GlassHouse Cloud Hizmetleri

Monitoring as a Service

GlassHouse Monitoring as a Service (MaaS) ile altyapınızı ve uygulama performansı verilerinizi tek merkezden 7/24/365 izleyin ve analiz edin!

Hemen İletişime Geçin
Monitoring as a Service

NEDİR

Altyapınızı 7/24 izleyerek nitelikli verilerden eyleme dönüştürülebilir bilgi elde etme yeteneğine kavuşun!

GlassHouse Monitoring as a Service (MaaS), altyapı ve uygulama verilerinizin GlassHouse uzmanları tarafından gerçek zamanlı olarak analiz edilmesini ve görselleştirilmesini sağlayarak tüm sorunlara hızlıca müdahale edilmesini sağlar. Bu sayede, uzun hizmet kesintilerini önler, sorunları hızla çözer ve işletmenizin verimliliğini artırırsınız.

Monitoring as a Service hizmetini tasarlarken, uygulama performansı izleme (application performance monitoring) yetkinliklerini de ekleyerek, durum izlemenin (status monitoring) ötesine geçmeyi hedefledik. GlassHouse Monitoring as a Service sunucu, sanal makineler, bulut uygulamaları, uygulama sunucuları, veri tabanları, büyük veri depoları, ara katman yazılımı ve mesajlaşma bileşenleri, web sunucuları, web hizmetleri ve ERP paketleri gibi günümüzün popüler teknolojilerini destekler. Docker ve mikroservisleri izlemeye hazır teknolojimizle, sanal kaynak kullanımınızı daha kapsamlı olarak ölçebilir ve kapasite planlamanızı daha etkili bir şekilde yapabilirsiniz.

NEDİR

ÖZELLİKLER

Monitoring as a Service hizmetimizin özelliklerini inceleyin.

On premise ve Bulutta Esnek Altyapı İzleme Yetkinliği

Çoklu Bulut Altyapılarında Esnek İzleme

Orta Katman ve Mesajlaşma Katmanı İzlemesi

Veri Tabanı Performans Ölçümü

Web Sunucuları ve Servisleri için İzleme

Uygulama Sunucusu Performans İzleme

Gerçek Tarayıcı ile Sentetik uygulama İzlemesi

Çok Çeşitli Uygulama Ortamlarını Tek Konsoldan İzleme

AVANTAJLAR

Monitoring as a Service hizmetimizin sağladığı avantajları keşfedin!
AVANTAJLAR
  • Proaktif Operasyon Merkezi
    7/24/365 izleme ve destek operasyonumuz​ ile BT altyapınızı güvenceye almak için beklemenize gerek yok. Doğru metriklerle yapılan izleme sayesinde, nitelikli verilerden eyleme dönüştürülebilir bilgi elde etme ve olası sorunlara anında müdahale etme yeteneğine kavuşun!
  • Uygulama Yetkinliği
    GlassHouse'un izleme ekibi, izlenecek başlıca uygulamalar ve süreçler konusunda uzmandır. Sizinle birlikte çalışarak, işletmenizin ihtiyaçlarına en uygun izleme çözümlerini kurar ve bu tecrübeyi işletmenize kazandırır. Bu sayede, iş süreçlerinizi daha etkin yönetir, performansınızı en üst seviyeye çıkarır ve rekabet avantajı elde edersiniz.
  • Yönetilen Servisler
    2004 yılından beri önde gelen işletmelere yönetilen hizmetler sunuyoruz.​ Sizin belirleyeceğiniz iş yükleri için yönetilen hizmetler de sunarak ortam izlemeden ekibinizi desteklemeye kadar geniş yelpazede çözümler sunabiliriz. Bu sayede tek bir iletişim noktasından, uçtan uca bir çözüm ortağı ile operasyonunuzu sadeleştirebilirsiniz.
  • Endüstrinin En Yetkin Takımı
    Kültür ve organizasyon yapımız ile 2004’den beri bilgi teknolojilerini yoğun olarak kullanan işletmelere iş sürekliliği sağlamaya odaklıyız.​ 7/24 operasyonlarımızı desteklemek için aralıksız olarak teknoloji ve insan gücü yatırımları yapıyoruz. Elde ettiğimiz tüm bu deneyimi hizmetinize sunuyoruz.

REFERANSLAR

Türkiye’nin lider şirketlerinin takımlarının bir üyesiyiz!

İLETİŞİM FORMU

Bize ulaşın!
Formu doldurun, sizinle iletişime geçelim! BT operasyonlarınız için başarının altyapısını birlikte kuralım.
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
Lütfen boş bırakmayınız!
0 / 250
Lütfen boş bırakmayınız!

HİZMET VE ÇÖZÜMLERİMİZ

BT Altyapınızı birlikte inşa edelim!
İhtiyaçlarınıza özel tasarlanmış hizmet ve çözümlerimizi keşfedin!

İlginizi Çekebilecek Blog İçerikeri

Sıkça Sorulan Sorular

Alarm eşik değerleri nasıl belirleniyor ve gereksiz (false positive) uyarılar nasıl önleniyor?

MaaS hizmetimiz 4 adımlı bir süreçle devreye alınır:
İlk olarak monitörleme uygulamaları kurulup ortamınıza entegre edilir. Ardından, temel göstergeler sizinle birlikte detaylı şekilde tanımlanır. Bu göstergelere hangi seviyeden itibaren alarm üretileceği ve alarm bildirimlerinin GlassHouse operasyon ekibine mi yoksa kendi ekibinize mi iletileceği netleştirilir. Son aşamada ise iş ihtiyaçlarınıza göre bu göstergeler düzenli olarak gözden geçirilir ve proaktif biçimde güncellenir. Böylece doğru eşikler korunur ve gereksiz alarm oluşumları en aza indirilir.

Hangi monitoring araçlarını kullanıyorsunuz? Bu araçların lisans bedelleri hizmet fiyatına dahil mi?

Farklı izleme ürünlerinin birleşiminden oluşan MaaS Engine altyapısını kullanıyoruz. Bu kapsamda kullanılan tüm araçların lisans bedelleri, sağlanan hizmetin fiyatına dahildir; müşterilerimiz için ek bir lisans maliyeti oluşturmaz.

Üretilen alarmlara müdahale ediyor musunuz, yoksa sadece müşteriyi mi bilgilendiriyorsunuz?

Bu konu MaaS’e özeldir ve aldığınız diğer hizmetlerin (IaaS, CaaS vb.) kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Örneğin, IaaS hizmetine ek olarak Veritabanı (DB) yönetimi veya İşletim Sistemi (OS) yönetimi gibi ek hizmetler dahilse, uygulama katmanı dışındaki alarmlara GlassHouse operasyon ekibi doğrudan müdahale eder.
Hangi alarm senaryolarında aksiyon alınacağı, kurulum aşamasında belirlenen göstergelere nasıl tepki verileceğinin tanımlanmasıyla netleştirilir ve kapsam her koşulda şeffaf bir şekilde sizinle mutabık kalınarak oluşturulur.

SAP için monitoring hizmeti alabilir miyiz ? Oluşan alarmlara siz müdahale ediyor musunuz?

GlassHouse olarak SAP alanında yüksek yetkinliğe sahibiz. SAP altyapınızı ve uygulamalarınızı etkin bir şekilde monitörleyebiliyoruz. MaaS hizmetine ek olarak SAP BASIS hizmeti almanız durumunda, BASIS kapsamındaki tüm alarmlara doğrudan müdahale ederek gerekli aksiyonları sizin adınıza gerçekleştiriyoruz.
Ancak alarm doğrudan uygulama katmanına ilişkinse, çözüm SAP modül danışmanı veya ABAP geliştirme uzmanlığı gerektiriyorsa, ilgili alarm tarafınıza iletilir ve müdahale sizin ekibiniz tarafından yürütülür.